Gizlilik Politakası
Innate Gıda Pazarlama San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak, müşterilerimizin, iş ortaklarımızın ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat doğrultusunda, kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler
Firmamız, aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:
- Ad, soyad, iletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası, adres vb.)
- Müşteri işlem bilgileri (sipariş detayları, ödeme bilgileri vb.)
- Dijital kanallar üzerinden elde edilen veriler (çerezler, IP adresi, cihaz bilgileri vb.)
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmet sunumu ve sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
- Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (onay verilmişse).
3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- İş ortaklarımızla ve hizmet sağlayıcılarımızla (örneğin; kargo şirketleri, ödeme sistemleri),
- Hukuki uyuşmazlık durumlarında avukatlar ve ilgili mercilerle.
4. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
- Kişisel verileriniz, yalnızca işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal süreler çerçevesinde saklanır.
- Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanım riskine karşı en üst düzeyde teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.
5. Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi gereğince, kişisel verisi işlenen kişiler aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme,
- Kanuni süreler dahilinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi durumunda ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme.
Haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: innategida@gmail.com
Adres: Kazımözalp Mah. Rabat Sok. 27/7 Gop Çankaya Ankara
Telefon: 0 552 408 88 52
6. Çerezler ve Dijital Veri Toplama
Firmamız, internet sitesi kullanıcılarının deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerini geliştirmek için çerezlerden faydalanabilir. Çerezler hakkında detaylı bilgi için [Çerez Politikamızı] inceleyebilirsiniz.
7. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası, mevzuat değişikliklerine ve iş süreçlerimize bağlı olarak güncellenebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.
Innate Gıda Pazarlama San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak, kişisel verilerinizin korunmasına verdiğimiz önemi bir kez daha vurgular, güveninize teşekkür ederiz.